Bei einigen iPhone-5-Modellen, die in der Zeit bis März 2013 hergestellt wurden, kann es Problemen mit der Einschalt- und Standby-Taste am oberen Rand des Smartphones geben. Dann funktionieren die Tasten nur noch manchmal oder gar nicht mehr.
Apple will das Austauschprogramm für die betroffenen Geräte ab dem 2. Mai starten.
Kunden mit Tastenproblemen können ab sofort auf einer dazu von Apple eingerichteten Webseite überprüfen, ob ihr iPhone zur Teilnahme am kostenlosen Austausch berechtigt ist. Sie brauchen dazu nur die Seriennummer eingeben. Die finden Sie bei allen iOS-Geräten in den Einstellungen unter “Allgemein” und “Info”.