Der Benutzer eines iPhone 4S, der darauf iOS 7 installiert, könnte in die Verlegenheit kommen, dass das Gerät danach ausgetauscht werden muss.
Das zeigt eine deutliche Anzahl von Kundenkommentaren beispielsweise in Apples Supportforen. Viele Besitzer eines iPhone 4S berichten immer wieder dasselbe: Nach der Aktualisierung auf iOS 7 funktionieren die WLAN- und die Bluetooth-Funktion nicht mehr.
Es gab bereits unmittelbar nach der Verteilung von iOS 7 im September 2013 auf erste solche Berichte. Auch das letzte Woche erschienene iOS 7.0.4 ändert nichts an dem Problem.
Inzwischen sind die betroffenen Kunden weniger über den Fehler verärgert als vielmehr über die Art und Weise, wie Apple damit umgeht. Denn obwohl der Fehler seit zwei Monaten bekannt ist, gibt es vom Hersteller Apple nur ein Supportdokument, das eine Fehlerkorrektur vorschlägt, die aber bei keinem einzigen der betroffenen Kunden hilft.