Ob es um Windows oder Linux geht, oder Android gegen iPhone – bei Leuten mit zu hoher Markenbindung sind Auseinandersetzungen schon vorprogrammiert. Deren Selbstwertgefühl wird durch schlechte Aussagen zu ihrer Marke belastet, haben Wissenschaftler um die Wirtschaftswissenschaftlerin Tiffany Barnett White von der Uni Illinois in einer aktuellen Studie festgestellt.
Um das zu wissen, hätte es für mich keiner solchen Studie bedurft, ich erlebe das schon seit Jahrzehnten im Alltag. Und nicht nur mit Technik, auch bei Mode und anderem spiel die Markenbindung eine ähnliche Rolle. Also: Mach mein IPhone nicht schlecht – ich weiß, wo Dein Haus wohnt!
