Ein O2-Moderator hat im Hilfe-Forum des Telefonie- und Internet-Anbieters eine Störung bei den DSL-Anschlüssen gemeldet.
Die Meldung wurde heute um 10:35 Uhr eingestellt. Genauere Details zur Störung und der Anzahl betroffener Anschlüsse nennt der Provider nicht.
Über Twitter hat O2 die Störung ebenfalls bekanntgegeben. Wer aktuell Schwierigkeiten hat, den Kundendienst in akzeptabler Zeit zu erreichen, muss hier wohl die Ursache sehen.
Im Moment ist das tatsächliche Ausmaß der DSL-Störung nicht bekannt. Besonders über Twitter melden allerdings aktuell viele Nutzer mit O2-DSL-Anschluss Ausfälle, und zwar im gesamten Bundesgebiet.
Es gibt aber immer noch Nutzer, die weiter online sind. Manche berichten vom Ausfall der Authentifizierungssysteme auf Seiten von O2. Wenn das stimmt, empfiehlt es sich, bei leichten Störungen vorerst auf eine Neueinwahl zu verzichten. Ob der Nutzer eines DSL-Anschlusses betroffen ist, kann man über den Livecheck überprüfen.
Bisher ist es nicht bekannt, wann O2 die Störung vermutlich behoben haben wird.