Rückruf: Netzkabel des Convertible Surface Pro von Microsoft

SurfaceProNetzkabelRueckrufAchtung, Surface Pro-Besitzer: Microsoft ruft die Netzkabel bestimmter Surface-Pro-Tablets zurück, weil daran gefährliche Risse oder Ausbuchtungen entstehen können. Betroffen sollen Kabel von Surface Pro und Surface Pro 2 sowie von Surface Pro 3, die Kunden vor dem 15. Juli 2015 gekauft haben.

Beschädigte Netzkabel werden unter Umständen sehr heiß, was zu einem Brand oder Stromschlag führen kann„, erklärt Microsoft auf einer speziell für diesen Rückruf eingerichteten Internetseite, über die die betroffenen Kunden kostenlos ein neues Netzkabel von Microsoft ordern können.

Auch wenn das Netzkabel keine sichtbare Beschädigung zeigt, empfiehlt Microsoft Besitzern betroffener Geräte, Ersatz dafür anzufordern. Die Anforderung kann nicht nur übers Internet, sondern auch per Telefon unter der gebührenfreien Rufnummer 0800/18 33 166 gemacht werden. Das neue Kabel soll dann vier bis sechs Werktage nach der Bestellung eintreffen. Das alte Kabel braucht dabei nicht eingeschickt werden und kann direkt vom Kunden entsorgt werden.

Über Klaus

Ich beschäftige mich schon seit 40 Jahren mit dem Internet. Meine Schwerpunkte sind Seitenerstellung, Programmierung, Analysen, Recherchen und Texte (auch Übersetzungen aus dem Englischen oder Niederländischen), Fotografie und ganz besonders die sozialen Aspekte der "Brave New World" oder in Merkel-Neusprech des "Neulands".
Dieser Beitrag wurde unter Internet, Mobilgeräte, News, Recht, Sicherheit, Tipps und Tricks, Wirtschaft abgelegt und mit , , , , , , , , , , , , , , , , , , , verschlagwortet. Setze ein Lesezeichen auf den Permalink.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Diese Website verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahre mehr darüber, wie deine Kommentardaten verarbeitet werden.